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Winning
Je termine à l’instant la lecture de « Winning« , par Jack Welch, l’ancien President & CEO de General Electric. Je dois dire pour commencer que c’est sans doute le premier livre de management que...
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Gaishi –compagnie étrangère au Japon
Vous souhaitez faire du business au Japon et êtes à la recherche de conseils pour vous guider? Gaishi est peut-être l’ouvrage que vous cherchez. Je dois d’abord reconnaitre que ce bouquin n’est plus...
View ArticleLes légumes bio de Mme Wada
Voici un bel exemple d’une petite entreprise qui « crée du sens » (make meaning pour reprendre les termes de Guy Kawasaki): « la Ferme Wada ». M. et Mme Wada ont un champ et cultivent des légumes bio....
View ArticleLe service américain
Je croyais que les Japonais étaient les meilleurs au monde pour le service, et c’est vrai qu’ils se couperaient en quatre pour servir leurs clients. Mais les américains sont très forts aussi. N’aimant...
View ArticleLe meilleur gage de qualité
Quel est le meilleur gage qu’une vendeuse puisse vous offrir de la qualité et de l’attrait du produit qu’elle vend? Mon épouse s’est lancée tout récemment dans l’e-commerce (c’est un grand mot, je...
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